即食產品Ｑ＆Ａ：

Ｑ：如何購買？
Ａ：可以在此網站自行訂購 或 歡迎Whatsapp 或致電 21110198，好快就會有專人回覆 及 安排送貨 或 自取的。（因為全部產品都沒添加防腐劑，需即叫即燉，建議都需預先通知我們喔）

客戶服務員 小白

客戶服務員 Venus

客戶服務員 布布

 

Q：如何送貨？

Ａ：我們送貨有分早間送貨 及 晚間送貨的。流程是完成落單後４小時內送到上門。

【5:30pm前運費】—

地區	將軍澳	荔景 至 荃灣	港島	南區	青衣	大圍 至 上水	屯門 元朗 天水圍	深井	西貢
補運費	$20	$20	$25	$35	$35	$40	$40	$55	$55

 

• 未滿$350要額外再補$40（即係買$178鮑魚送將軍澳要補$20再加$40）

• 村屋要同客戶服務員查詢

• 【5:30pm後晚間運費】—運費會有少少不同

• 九龍區：一樽+30，兩樽免運費
  新界區：1-2樽 +60，三樽免運費
  港島：1-2樽 +60，三樽免運費
  ⚠️晚間運費有司機接單後會極速送貨上門30-60分鐘送到

• ⚠️新界就會多30-60分鐘

 

Ｑ：即食產品開瓶後需幾耐食完？

Ａ：各產品保質期：

• 燕窩、桃膠、雪燕、雪蛤膏—2日
• 冰糖燕窩、清燉燕盞、清燉燕盞—7日
• 燉花膠、燉湯（未開蓋）—5日；開左蓋—2日
• 膠原蛋白濃雞湯、冰格—30日
• 麻辣花膠—14日
• 麻辣鮑魚—14日
• 麻辣花螺—14日
• 麻辣牛丸—3日
• 出色的燉蛋—3日

 

Ｑ：如果孕婦，有什麼可以建議一下？

Ａ：如果懷孕初中期的孕婦，建議食一點平和的款式，太涼或太補身的款式都不建議食，可試下 冰糖燕窩 或 北海道3.6牛奶燕窩 或 淨3.6牛奶花膠 或 蟲草花花膠燉雞湯 喔。因為這幾款都補而不燥，比較平和，都適合孕媽媽食用喔。

清甜冰糖燕窩 $420 700ML 約3小碗

清甜冰糖燕窩 $520 1060ML 約5小碗

北海道3.6牛奶燕窩 $400 700ML 約3小碗

北海道3.6牛奶燕窩 $500 1060ML 約5小碗

淨3.6牛奶花膠 $300 700ML 約3小碗 3隻花膠

蟲草花螺頭元貝燉花膠湯 $360 700ML 約3小碗 3隻花膠

蟲草花螺頭元貝燉花膠湯 $430 700ML 約5小碗 5隻花膠

 

Ｑ：加熱方法？

Ａ：神器：微波爐！

1.需先拿走蓋子，調較至中火
2.先加熱 4 分鐘，不夠熱再補一至兩分鐘
3.如果微波爐是沒有調較火力的
4.一分鐘一分鐘慢慢叮較好
5.如果只是一碗份量就 30 秒，不夠熱先再叮
6.需留意玻璃樽如果叮過熱，有機會爆樽

成日咩果隻：鑊
1.倒晒落鑊（花膠需挖出來）
2.細火 一路煮一路用湯匙搞呀搞
3.煮到熱或出晒煙就食得嚕！
4.有牛奶要喪搞，唔係痴晒底會無咁好食

蒸！
1.必須倒入耐熱器皿 ( 怕玻璃樽爆樽 )
2.包保鮮紙（以防蒸氣滴入，會無咁好食）
3.蒸大約10 - 20分鐘 ( 視乎份量 )
4.蒸到熱辣辣就食得啦 

 

Ｑ：招牌椰汁燕窩好食 定 北海道3.6牛奶燕窩好食？
Ａ：呢個100萬既問題真系好難解答，因為兩個都超受歡迎超好食 >< 

 

Ｑ：邊款最好食？
Ａ：款款都好好食!!但我個人比較喜歡 1.招牌椰汁燉 10.蜂蜜牛奶木瓜燉 11.杏汁牛奶燉 27. 牛奶雪耳燉

 

Ｑ：產品可多甜／小甜嗎？
Ａ：產品可超超超多甜／多甜／正常偏小甜（預設）／小甜／微甜／走甜，只要預早一點告訴我們就可以嚕

 

Ｑ：我好多樽呀，可比返你嗎？
Ａ：觀塘專門店可以按樽喔，每個有 $5 的。

 

Ｑ：印仔有咩用？
Ａ：用來儲印仔送即食燉品的，每樽滿$280可獲一個印仔，第３個印仔送 250ML，第８個印仔送 700ML，第 13 及第 18 個印仔送 1060ML 的即食燉品。所以自取會是最優惠的喔。印花卡有效期為一年。

Ｑ：點解燕窩今次咁少既？

Ａ：其實每次都是按份量去燉的，不會多也不會少喔，可能錯覺問題。

（小店初創業時曾經預過一位客人提出這個問題，補過一樽全新多燕窩的補她，還要包多一轉送貨費用給她，到最後還是說沒有燕窩，不滿足，以後再也不幫襯。只此之後全部也會按份量去燉，有機會有水果之類的感覺燕窩量會比較多，沒水果之類的感覺會比較少，也是感覺的問題，但其實小店也是薄利多銷，希望大家明白小店也有難處喔，謝謝包涵）

 

如果各位親親還有其他問題，歡迎 Whatsapp 我們查詢，絕對絕對不要怕麻煩，最緊要多點麻煩我，小店很樂意為你效勞。

 

最後，啖啖燕窩祝大家搵多ｄ，食多ｄ啖啖燕窩，祝天下女生一條皺紋都無，身材一日索過一日!!!!